Sändes 16 november 2021 13:00–14:00

Träning för bättre service

Världens bästa idrottare tränar hårt och målmedvetet. När Armand Duplantis tog OS-guld i Tokyo fick han feedback från coachen efter varje hopp för att inte missa några detaljer. Även servicen och kvalitet i kommunens myndighetsutövande kan utvecklas och förbättras av kontinuerlig träning och feedback. Vid detta seminarium diskuteras hur träning kan ge bättre service i kommunal myndighetsutövning och några spännande exempel presenteras.